Работа: специалист технической поддержки в Орле, 138 вакансий

Обязанности:

• поддержка пользователей специализированного ПО.
• внедрение специализированного ПО, участие в проектах по внедрению.

Требования:

• исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь.
• техническое среднее или высшее образование.
• приветствуется опыт работы и поддержки ПО.

Условия:

• 5/2
• соцпакет, оформление по ТК
• обучение специалистами компании

Pronto - ведущий поставщик комплексных решений в области телематических услуг связи и мобильного маркетинга в связи с запуском новых проектов приглашает в команду увлеченных профессионалов.

Ежедневно наша команда решает сложные, интересные задачи и делает это в максимально комфортных условиях - без дресс-кода, строгой иерархии и бюрократии.

Что предстоит делать:

• Осуществлять мониторинг работы сервиса (работа с системами мониторинга Zabbix, Grafana);

• Администрировать

...

Привет! Когда-то YCLIENTS был просто смелой идеей. Сегодня — это платформа, которую используют миллионы: чтобы записаться на стрижку, массаж или йогу, и чтобы управлять своим бизнесом легко, быстро и без головной боли.

Мы — лидер на рынке онлайн-записи и автоматизации для сферы красоты и услуг, и уже 15 лет помогаем бизнесу расти и развиваться. За это время команда YCLIENTS выросла...

МТС — мультисервисная цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, финансы, медиа и ИИ-сервисы. Департамент клиентского сервиса ищет сотрудников для работы с обращениями пользователей банка.Обязанности:

• Разбирать обращения клиентов МТС Банка, анализировать ситуацию и находить решение.
• Взаимодействовать с другими отделами компании для урегулирования вопросов.
• Информировать клиентов о результатах в устной или письменной форме.

Требования:

• Развитые коммуникативные навыки, умение расположить к себе собеседника.

...

Обязанности:

• Сопровождение и консультирование пользователей по работе ИС (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда по телефону).
• Анализ причин возникновения пользовательских ошибок, постановка задач на исправление.
• Настройка информационных систем.
• Изучение законодательной базы по направлению оказания услуг.
• Подготовка пользовательских инструкций.
• Тестирование разработанного функционала.

Требования:

• Опыт диагностики ситуаций.
• Умение общаться с заказчиками с помощью электронных каналов и по

...

Мы — компания Диарти, занимаемся поставкой и поддержкой решений для электронной подписи (Рутокен, JaCarta, CryptoPro и др.). Наши клиенты — бухгалтеры, предприниматели и организации, которым требуется помощь с настройкой электронной подписи, ЭДО, ФНС, Госуслуг и других сервисов.

Сейчас мы расширяем поддержку клиентов и ищем инженера технической поддержки, который будет помогать пользователям настраивать рабочие места и решать технические задачи.

Чем нужно

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Группа компаний Denum — лидер в области fintech-решений нового поколения, созданных для того, чтобы наши клиенты и партнеры могли уверенно двигаться к своим целям.Мы объединяем инновационные продукты и сервисы для тех, кто обычно остается вне зоны внимания банков - underbanked сегментом.

Мы в поиске Специалиста в чат-поддержку в ООО МФК "МигКредит".МигКредит — финансово-сервисная компания, предоставляющая кредитные услуги и

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты

• Доплата за ночные смены — 20%

• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни

• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей (действует в период производственной необходимости)

• Зарплатный проект с кешбэком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров

• Сниженные планы

...

Приглашаем в нашу команду на позицию "Специалист технической поддержки по маркетплейсам".

Обязанности:

• Обработка заказов, поступающих с маркетплейсов Wildberries, Озон, Лемана Про, Яндекс Маркет, МегаМаркет и др. с внесением в 1С.

• Обработка поступающих звонков, сообщений, писем, вопросов, отзывов, обращений от покупателей с маркетплейсов, составление рекламационных заявок.

• Отслеживание статусов доставки заказа до покупателя, своевременное обновление статуса заказа на маркетплейсах. Работа с отменами

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Ultima Concierge — это сервис персональных помощников премиум-класса в экосистеме Яндекса. Мы создаем безупречный клиентский сервис, решая задачи любой сложности — от бронирования столика в ресторане до организации полноценного путешествия. В основе нашей философии — человеческое отношение, внимание к деталям и искреннее желание помочь.

Почему это стоит твоего внимания:

• Ты станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• финансовую стабильность и надежность: компания-лидер на рынке микрофинансовых услуг с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг

...

Удалённая работа из дома. Можно без опыта. Есть обучение.

Крупная федеральная компания ищет сотрудников для работы с клиентами (звонки или чат). Клиентов искать не нужно - вы работаете с готовыми обращениями.

Условия:

• Удалённая работа
• Оплачиваемое обучение
• Гибкий график (можно как подработку)
• Официальное оформление / самозанятость / ГПХ
• Стабильные выплаты
• Поддержка наставника
• Карьерный рост

Что нужно делать:

• Отвечать на вопросы клиентов

...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т-Банк — это онлайн-экосистема для 55 млн клиентов и один из крупнейших банков России.

Ведется набор на позицию Ночной специалист клиентской поддержки.

Что вы будете делать: – Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта. – Выполнять активацию или перевыпуск карты

...

ПАО "МТС"Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании.Присоединяйтесь к нам, чтобы развиваться в сфере, где главная ценность — забота о людях!Ищем специалистов в МТС Банк - мы более 30 лет на рынке и...

Присоединяйтесь к охранным подразделениям в зоне СВО — мы ищем людей без опыта, готовых нести службу по контракту. Вам предстоит охранять военные склады и территории, патрулировать объекты, проверять документы и докладывать о нарушениях. Главное — ответственность и готовность действовать по инструкции.

Мы предлагаем весомую финансовую поддержку: единовременная федеральная выплата 400 000 ₽ и региональная до 3 100 000 ₽. Ежемесячное

...

ПАО "МТС" — цифровая экосистема, развивающая мобильную связь, большие данные, искусственный интеллект, облачные сервисы, медиа и финансовые продукты. В Департамент прямых продаж требуется специалист по продажам услуг. Вы будете работать с подключением домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения и систем безопасности.Обязанности:

• принимать заявки на подключение и продавать услуги домашнего интернета и цифрового ТВ;
• размещать рекламные материалы;
• предлагать клиентам дополнительные устройства:

...

ПАО "МТС"Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!Открыт набор в команду продаж домашнего интернета и цифрового ТВ. Ты сам выбираешь удобный график...

Обязанности: Вам предстоит принимать заявки на подключение и реализовывать услуги домашнего интернета и цифрового ТВ по телефону или на личных встречах с клиентами. Также вы будете предлагать дополнительные сервисы и оформлять заявки на их подключение.

Требования: Мы ищем кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро обучается. Опыт не требуется — мы всему научим.

Условия: Официальное оформление, гибкий

...