Работа: специалист технической поддержки в Орле, 177 вакансий

Расширяем команду и находимся в поиске специалиста технической поддержки!

Задачи:

• Поддержка пользователей по телефону и в чатах с целью решения технических проблем;
• Анализ и диагностика проблем пользователей с компьютерной и офисной техникой;
• Удаленное обслуживание и настройка программного обеспечения, оборудования и периферийных устройств;
• Консультирование и обучение пользователей в использовании программного обеспечения и оборудования.

Ожидания:

• Уверенный пользователь ПК, знание ОС Window;
• Желательно

...

Привет! Это команда технической поддержки корпоративных IT-систем.

Наша задача — обеспечить работу внутренних IT-систем, пользовательского и производственного оборудования.Что внутри:

• Техническая поддержка сотрудников и администрирование внутренних систем.

• Полный жизненный цикл корпоративного оборудования и программного обеспечения.

Вам предстоит

• Поддержка локального офиса.
• Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
• Участие в работе компании по улучшению качества услуг

...

Компания «Human Voice Group» - это крупный аутсорсинговый контактный центр. Сегодня наши границы - это 15 крупных городов, штат более 400 человек, мы активно растем и развиваемся, а самое важное - движемся вперед!Открыта вакансия «Специалист технической поддержки».

Условия:

• График работы 2/2, 5/2, частичная занятость;
• Есть дневные, вечерние, ночные смены (на выбор)
• Прохождение обучения за счет компании;
• Комфортный офис

...

В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы корпоративных клиентов.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• принимать и обрабатывать инциденты от корпоративных клиентов;
• искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг;
• регистрировать и маршрутизировать массовые инциденты обнаруженных проблем;
• взаимодействовать с различными подразделениями для оперативного устранения и анализа причин аварийных ситуаций.

ЧТО

...

Мотивация

• Доход от 27 100 до 70 000 рублей на удалёнке: оклад + премии + доплаты
• Доплата за ночные смены — 20%, в сезон — 30%
• Двойная оплата за работу в праздничные и выходные дни
• Бонус «Приведи друга» — 8 000 рублей
• Зарплатный проект с кэшбеком до 30% на Ozon и до 25% у других партнеров
• Сниженные планы

...

Уважаемые соискатели! Мы ищем инженера технической поддержки в нашу команду. Наши клиенты - телеком-компании и операторы связи. Подробнее о сегменте B2O вы можете узнать на официальном сайте группы компаний Ростелеком, там представлен полный перечень услуг, который мы оказываем операторам.

Вакансия не связана с работой в колл-центре.

Если у вас есть опыт в технической сфере, но нет образования, или напротив, есть

...

Обязанности:

• Сопровождение и консультирование пользователей по работе ИС (преимущественно по электронной почте, в мессенджерах, через портал технической поддержки, иногда по телефону).
• Анализ причин возникновения пользовательских ошибок, постановка задач на исправление.
• Настройка информационных систем.
• Изучение законодательной базы по направлению оказания услуг.
• Подготовка пользовательских инструкций.
• Тестирование разработанного функционала.

Требования:

• Опыт диагностики ситуаций.
• Умение общаться с заказчиками с помощью электронных каналов и по

...

Обязанности:

• поддержка пользователей ПО ( для сдачи отчетности, для кассового оборудования)
• работа с электронной подписью (установка,консультации).

Требования:

• исполнительность, аккуратность, внимательность, умение работать с людьми, вежливое общение, грамотная речь.
• приветствуется опыт работы и поддержки ПО, а также кассовых программ и оборудования.

Условия:

• 5/2
• соцпакет, оформление по ТК

О компании

CraftTalk – вендор, российский разработчик AI-платформы управления знаниями и текстовыми коммуникациями для поддержки, маркетинга и продаж с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ).

Программная платформа создана для оказания услуг контакт-центра в текстовом режиме, работающего в web-чатах, мессенджерах, социальных сетях, e-mail. Состоит из нескольких компонентов:

• платформа;
• база знаний;
• чат-бот с ИИ;
• рабочее место оператора/супервайзера/администратора;
• модуль мониторинга и статистики.

Компоненты

...

Мы разрабатываем и производим измерительные приборы, датчики и лабораторное оборудование.

Ищем инженера технической поддержки, который поможет нам обеспечивать качественное обслуживание наших клиентов.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по телефону, электронной почте и через онлайн-чат.
• Анализ и решение технических проблем, возникающих у клиентов.
• Помощь при подборе оборудования.
• Участие в разработке инструкций и учебных материалов.

Требования:

• Техническое образование или опыт работы связанный с приборами,

...

Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов.

Нам нужен «Оператор технической поддержки (без продаж)», который будет работать с клиентами самых крупных компаний страны!

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильный доход;
• Выбор графика и часов занятости;
• Удаленный формат работы;
• Бесплатное

...

Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.

В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону. Тебе не придётся ничего продавать — только помогать клиентам в самых разнообразных вопросах.

Мы ищем доброжелательных, открытых, всегда готовых помочь людей. Работа у нас — свобода в

...

Мечтаешь о работе, где твои навыки ценят, а твой вклад приносит реальную пользу? Готов(а) к новым вызовам и хочешь развиваться в надежной компании? Тогда добро пожаловать в Eqvanta (МФО Быстроденьги, МКК Турбозайм, МКК Эквазайм)!

Сделаем вместе жизнь наших клиентов лучше!

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• стабильность: компания на рынке с 2008 года, входит в ТОП-100 лучших работодателей (рейтинг HH.ru)
• работу в компании-лидере на

...

Привет! На связи Купер.тех!

Купер — это сервис доставки из магазинов и ресторанов. За 10 лет сервис вырос из food-tech стартапа в высокотехнологичную компанию. Купер — это профессиональная команда и надёжная IT-инфраструктура, которая увеличилась в 77 раз с 2019 года. Купер объединяет свыше 600+ IT-специалистов. Мы создаем вдохновляющий продукт для миллионов клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• обрабатывать заявки через нашу

...

Компания "Human Voice Group" - успешный контактный центр и лучший партнер крупнейшего банка страны получивший номинацию «Лучший цифровой банк».Мы предлагаем работу в ТОПовой компании, высокую почасовую оплату, быстрое обучение 3 дня, а также дополнительные, приятные бонусы для наших сотрудников от компании: абонемент в тренажерный / фитнес зал, билеты в кино, сертификат в салон красоты и парфюмерии.Нам...

Вакансия компании: Т-Банк.

Т‑Банк — онлайн-экосистема, основанная на финансовых и лайфстайл-услугах. Клиентами Т‑Банка стали 51 млн человек по всей России.

Открыт набор на вакансию Специалист службы поддержки мобильной связи в регионах.

Что вы будете делать: – Работать с действующими и потенциальными клиентами на входящих звонках и чатах – Помогать клиентам в решении возникших вопросов по использованию сотовой связи

Мы

...

На крупное производство кабельной продукции требуется заместитель директора по техническим и технологическим вопросам.

Условия:

- Заработная плата устанавливается по результатам собеседования;

- Выплаты заработной платы осуществляются два раза в месяц;

- График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 (выходные дни суббота и воскресенье);

- Оформление по ТК РФ;

- Удобное место для парковки;

- Организовываются тренинги и обучение за счет

...

РАДЫ ВИДЕТЬ ВАС, БУДУЩИЙ КОЛЛЕГА!

Немного о компании: Телесейлз – Сервис — крупнейший Контактный центр Черноземья и лидер в рейтинге работодателей hh.ru за 2022 год. Самокат, Lamoda, Яндекс, SkillBox – наши друзья и партнеры.

Мы сотрудничаем с ведущим магазином косметики Л'этуаль

НАЖМИТЕ “ОТКЛИКНУТЬСЯ” : Hr-менеджер позвонит и ответит на все вопросы, расскажет про дальнейшие шаги

• Консультирование действующих клиентов магазина косметики

...

Департамент прямых продаж объединяет три ключевых направления: розничные торговые сети, телемаркетинг и прямые продажи. Наша команда занимается подключением услуг домашнего интернета, цифрового кабельного телевидения, систем безопасности и других продуктов экосистемы. Если хотите стать частью команды, которая открывает клиентам новые возможности, присоединяйтесь к нам!

Команда Центра исходящего телемаркетинга набирает операторов телефонных продаж.

Чем предстоит заниматься:

• общаться с теплой базой наших клиентов

...

ПРАВОКАРД - один из лидеров Legal Тech в России.

Мультисервисная платформа включает в себя полный спектр профессиональной юридической, финансовой, налоговой, психологической поддержки от дистанционной консультации до представительства специалистов в госорганах, суде.

Партнерами ПРАВОКАРД являются крупнейшие федеральные компании финансового, банковского и страхового сектора. Мы обслуживаем более 5 млн. клиентов по всей России.

Обязанности:

​​

1. Прием и обработка входящих звонков:

-

...